Cuando no revisas tu estado de cuenta a detalle, es fácil seguir pagando una suscripción que ya no usas. En una empresa el mismo patrón se repite con proveedores de servicios recurrentes — y se agrava porque quien aprueba el pago casi nunca es quien lo usa. Qué significa esto para el control de pagos recurrentes a proveedores y por qué es una falla de proceso, no un descuido del responsable.